FAQ
Veelgestelde vragen over Camping Olbia de la Presqu'île de Giens
Appartementsverhuur
1.
Moet ik een afspraak maken voor de vertrekinventaris?
Neen. Vertrektijden zijn tussen 08.00 uur en 10.00 uur, zodra je aan de receptie hebt gemeld dat je klaar bent om te vertrekken.
2.
Is het mogelijk om een tent op te zetten voor mijn huurwoning?
Nee, je moet een extra locatie boeken, gelegen in het tentengebied.
3.
Is het mogelijk om een kinderbed in de kamer te plaatsen?
Ja.
4.
Huurt u babybedjes of stoelen?
Ja optioneel (kit babybedje + kinderstoel: € 2 per dag).
5.
Zijn er kussens en dekens aanwezig?
Ja.
6.
Moet ik bij aankomst een borg betalen?
- Bij aankomst wordt een borgsom van 120 € voor het schoonmaken gevraagd; dit bedrag zal bij het vertrek worden gerestitueerd indien de appartement perfect schoon wordt verlaten.
- Bij aankomst wordt een extra-borgsom van 300 € gevraagd. Deze wordt geïnd bij geconstateerde schade.
7.
Waar vind ik de inventaris van mijn accommodatie?
De inventaris is toegankelijk door te klikken op een gelijknamige knop op de pagina van elke accommodatie. Op verzoek kan het u ook per e-mail worden toegestuurd.
8.
Is het mogelijk om met een aanhanger te komen?
Over het algemeen niet. Ja, alleen in bepaalde gevallen, na validatie door onze diensten. Optie kost € 4,50/nacht.
9.
Is het mogelijk om met twee auto's te komen?
Meestal niet. Ja, in bepaalde gevallen na validatie door onze diensten. Optie kost € 6/nacht.
10.
Is het mogelijk om mijn voertuig op mijn huurplaats te parkeren?
Ja, er is een parkeerplaats in de buurt van uw appartement.
11.
Kan ik mijn appartement precies kiezen?
Per definitie ja, want er is maar één appartement op Camping Olbia!
12.
Worden baby's meegeteld in de accommodatiecapaciteit?
Ja, baby's worden meegeteld in de accommodatiecapaciteit, het maximale aantal personen in stacaravans mag niet worden overschreden.
Fiets – Fietspaden
1.
Is het mogelijk om met de fiets naar het strand te gaan? Heeft de stad fietspaden?
- Het strand "Le Four à Chaux" ligt op 200 m afstand en is bereikbaar via het Parc des Chevaliers.
- Informatie over de fietspaden van de agglomeratie Toulon Provence Méditerranée: https://metropoletpm.fr/service/article/plan-velo.
2.
Is het mogelijk voor mijn kinderen om rond de camping te fietsen?
Ja. Pas wel op voor autoverkeer (beperkt tot 10 km/u).
3.
Verhuurt u fietsen?
Ja, ter plaatse. Verhuur mogelijk bij onze partner Locabike(https://www.loca-bikes.com).
Kampeerplaatsen
1.
Heeft u een gedeelde koelkast om de ijspakken te koelen?
Ja, u kunt uw ijspakketten (ice packs) toevertrouwen aan de campingwinkel (€ 1 / ijsblok).
2.
Is het mogelijk om mijn voertuig op mijn camping te parkeren?
Ja.
3.
Kan ik mijn locatie precies kiezen?
U kunt uw voorkeuren aangeven bij het maken van uw reservering (bijvoorbeeld: wees op een rustige plek, dicht bij voorzieningen, zonnige, schaduwrijke locatie, dicht bij uw vrienden, een andere familie, enz.). Waar mogelijk wijst de camping u de locatie toe die het beste bij u past.
4.
Verhuurt u koelkasten?
Nee. Neem contact op met de volgende dienstverleners die zorgen voor verhuur en levering op uw staanplaats :
- MOD Services : +33 (0)6 15 15 57 14
- Au Plaisir du Camping : +33 (0)6 01 16 26 89, of auplaisirducamping83@gmail.com
5.
Zijn de staanplaatsen aangesloten op water?
Neen. In de sanitaire voorzieningen staan waterpunten tot uw beschikking en op de camping.
6.
Is er een elektrische terminal beschikbaar op mijn staanplaats? Welke uitrusting moet ik meenemen?
Ja. Nabij elke locatie bevindt zich een terminal (conventionele of Europese stopcontacten). Om comfortabel te zijn, zorg voor een verlenging van 5 m en een stekkerdoos. Wij leveren adapters indien nodig, zolang de voorraad strekt.
7.
Is er toiletpapier aanwezig in de sanitaire voorzieningen?
Nee, het is aan iedereen om zijn eigen plannen te maken.
8.
Hoe zijn de sanitaire voorzieningen op de camping uitgerust?
De camping heeft een toiletgebouw, afwas- en wasbakken, toiletten, wastafels en individuele cabines (douche, of douche + wastafel en uitkleedruimte), een kinderkamer (toilet, douches, baden en commodes).
9.
Wat is de grootte van de staanplaatsen?
Rekening houdend met de begroeiing hebben de staanplaatsen voor tenten, caravans en campers op de camping een gemiddelde oppervlakte van 70 tot 80 m² (parking inbegrepen).
10.
Is het mogelijk om met een aanhanger te komen?
Over het algemeen niet. Ja, alleen in bepaalde gevallen, na validatie door onze diensten. Optie kost € 4,50/nacht.
11.
Is het mogelijk om met twee auto's te komen?
Meestal niet. Ja, in bepaalde gevallen na validatie door onze diensten. Optie kost € 6/nacht.
Minimarkt
1.
Welke producten kan ik in de buurtwinkel kopen?
Alle gangbare voedingsproducten, kruidenierswaren, verse groenten en fruit, brood en gebak, drogisterij, strandartikelen, streekproducten, souvenirs.
2.
Wat zijn de openingstijden van de minimarkt?
De minimarkt is open van 7u30 tot 12u30 en van 16u tot 19u30 (7u tot 21u in juli-augustus).
Porquerolles – Port Cros – Le Levant
1.
Zijn de wandelpaden het hele jaar door toegankelijk?
Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van de omstandigheden van het mediterrane klimaat, dat in de zomer extreem droog wordt, wat leidt tot een aanzienlijke toename van het risico op brand. Bepaalde bijzonder kritieke situaties (sterke wind, toegenomen droogte) leiden tot de tijdelijke sluiting van wandelpaden, evenals van bosmassieven.
Als gevolg hiervan hebben de autoriteiten een preventieplan geïmplementeerd dat wij u uitnodigen om te lezen door op deze link te klikken: Toegang tot bosgebieden.
2.
Mag ik mijn fiets meenemen naar de eilanden? Zijn er geschikte routes?
Ja, alleen op Porquerolles, tegen een meerprijs van ongeveer € 17 per fiets. Verhuur mogelijk ter plaatse, in het dorp.
3.
Zijn er tickets te koop bij de receptie?
Neen. Bezoek de TLV-website: https://www.tlv-tvm.com
4.
Hoe vaak rijden de zeeshuttles naar Porquerolles?
In het hoogseizoen ongeveer elke 30 minuten. Bezoek de TLV-website: https://www.tlv-tvm.com.
5.
Hoe lang duurt de overtocht naar de Golden Islands?
- 20 minuten voor Porquerolles (vertrek vanaf de Tour Fondue, 6 km van de camping);
- Ongeveer een uur voor Port Cros (vertrek vanuit Port d'Hyères, 9 km van de camping);
- Ongeveer anderhalf uur voor het eiland Le Levant (vertrek vanuit de haven van Hyères, 9 km van de camping).
Receptie - Boekingsvoorwaarden - Algemene informatie
1.
Is de camping het hele jaar open?
Neen. De camping is alleen geopend van april tot begin oktober.
2.
Hoe ver zijn de stranden?
- Le Four à Chaux : 200 m
- L'Eiguade : 300 m
- Baaien : 300 m
- L’Almanarre : 2,5 km
3.
Zijn de wandelpaden het hele jaar door toegankelijk?
Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van de omstandigheden van het mediterrane klimaat, dat in de zomer extreem droog wordt, wat leidt tot een aanzienlijke toename van het risico op brand. Bepaalde bijzonder kritieke situaties (sterke wind, toegenomen droogte) leiden tot de tijdelijke sluiting van wandelpaden, evenals van bosmassieven.
Als gevolg hiervan hebben de autoriteiten een preventieplan geïmplementeerd dat wij u uitnodigen om te lezen door op deze link te klikken: Toegang tot bosgebieden.
4.
Waar kan ik de plattegrond van de camping vinden?
We tonen bewust de plattegrond van de camping niet op onze site. Het zal u bij aankomst worden gegeven.
5.
Mijn kind is minderjarig en wil met zijn vrienden op de camping verblijven. Is dit mogelijk?
Nee. In overeenstemming met het huishoudelijk reglement moeten minderjarigen gedurende hun hele verblijf worden vergezeld door een ouder of wettelijke voogd.
6.
Mogen bezoekers mij bezoeken?
- Ja NB: Bezoekers die niet overnachten moeten een dag belasting van € 5 betalen.
- LET OP: de camping heeft geen bezoekersparking
7.
Is de camping toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit?
Ja. De receptie, het restaurant en de supermarkt zijn gemakkelijk bereikbaar, evenals een toiletgebouw voor mensen met beperkte mobiliteit. Camping La Presqu’île de Giens heeft echter meer geschikte faciliteiten en accommodatie.
8.
Wat als ik na 20.00 uur arriveer?
Geen paniek als je een reservering hebt! Een nachtreceptiemedewerker begeleidt u naar uw accommodatie of locatie.
9.
Is het mogelijk om op elk moment de camping op te rijden?
Om de rust van uw nachten te bewaren, is de toegangspoort van de camping gesloten van 23u tot 7u (23u30 tot 7u in juli-augustus).
10.
Wat is het openbaar vervoer rondom de camping?
- Buslijn 67 rijdt tussen Hyères (stadscentrum en SNCF-treinstation) en Tour Fondue, halte "Badine", 100 m van Camping La Presqu'île de Giens.
- Aansluiting voor lijn 68 (Badine – Parc des Chevaliers), meer informatie hier https://www.reseaumistral.com/
11.
Waar zijn de supermarkten?
Naast de mini-supermarkt die zich op de camping bevindt, vindt u in een straal van 15 km hypermarkten en supermarkten: Casino, Chronodrive, Géant Casino (+ rijden), Leclerc, Grand Frais, Intermarché (+ drive), Carrefour Market, Lidl, etc.
12.
Waar en wanneer kan ik naar mijn lokale markt?
Elke dag vindt er een markt plaats in de omgeving (dinsdag in Giens, zondag in de haven van Hyères, enz.).
13.
Bestrijkt het wifi-netwerk de hele camping? Wat is de prijs ?
Ja, de verschillende prijzen worden getoond bij de receptie. Voorbeeld: 1 dag = 4 €, 7 dagen = 9 €, Familiepakket 4x14 dagen = 42 €.
14.
Zijn barbecues toegestaan? Huurt u plancha's?
Alleen elektrische barbecues, gaskachels en plancha's zijn toegestaan, deze zijn niet beschikbaar voor verhuur.
15.
Huurt u kluizen?
Ja, gevestigd in receptiekantoor
16.
Heeft u een wasserette?
- Ja. Het is elke dag open van 9.00 tot 21.00 uur.
- Prijzen (inclusief wasgoed): € 6 voor 6 kg, € 2 voor de droger.
17.
Zijn dieren toegestaan op de camping?
- Ja, alleen op standplaatsen. Dit is een optie, gefactureerd aan € 4,50 per nacht (NB: tatoeage en up-to-date vaccinatieboekje).
- Honden moeten op de camping aangelijnd zijn
- Honden van de 1e en 2e categorie zijn niet toegestaan.
18.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij accepteren betalingen per creditcard, overschrijving of contant.
19.
Wanneer moet ik de borg en het saldo voor mijn verblijf betalen?
- Voor het appartement: aanbetaling bij boeking, saldo 30 dagen voor aankomst.
- Voor kampeerplaatsen: aanbetaling bij boeking, saldo bij aankomst.
20.
Hoe kan ik mijn tegoed gebruiken?
Door bij de verwerking van uw dossier uw door onze diensten meegestuurde klantnummer te vermelden.
21.
Ben ik verplicht een annuleringsverzekering af te sluiten? Wat dekt uw camping als ik er geen abonnement op heb?
Nee, dat is een optie. Raadpleeg de te downloaden documenten op de pagina's over de appartement- of kampeerplaatsen.
22.
Is het mogelijk om mijn reservering te annuleren of mijn verblijf uit te stellen? Wat zijn uw algemene voorwaarden?
De reserveringsvoorwaarden kunnen worden gedownload en bij het reserveringscontract worden gevoegd, bij ondertekening daarvan worden ze geacht te zijn aanvaard. Als onderdeel van een internetreservering (wat gelijk staat aan een contract), moeten ze worden gecontroleerd voordat ze naar de betalingsstap gaan.
23.
Wat zijn de mogelijke aankomst- en vertrektijden op de camping?
- Voor het appartement: aankomst vanaf 16.00 uur, vertrek voor 10.00 uur.
- Voor kampeerplaatsen: aankomst vanaf 14.00 uur, vertrek voor 12.00 uur.
24.
Wat zijn de openingstijden van de receptie?
Elke dag van 8.00 uur tot 20.00 uur.
Restaurant
1.
Hoe bereikt u restaurant L’Escale du Bout du Monde?
Telefonisch op +33 (0)7 77 88 72 57
2.
Wat zijn de openingstijden van het restaurant L’Escale du Bout du Monde?
De openingstijden van het restaurant zijn willekeurig, maar wees gerust: ze dekken de behoeften van de klanten volgens de seizoenen, van 's morgens tot' s avonds. Van april tot oktober 7 dagen per week geopend (8:30 tot 23:00 uur) Lunch- en dinerservice. Traditioneel restaurant. Maaltijden ter plaatse, afhaalmaaltijden. Salades, vlees, vis en hamburgers. Pizza's alleen's avonds.
Speeltuin - Activiteiten
1.
Heeft de camping een speeltuin? Wat zijn de openingstijden?
Ja. De speeltuin (geopend van 10.00 tot 21.00 uur) heeft een peuterspeeltuin met glijbaan en schommelspelletjes (NB: voor toezicht is de aanwezigheid van een volwassene verplicht).
2.
Heeft de camping een multisportveld of een petanquebaan?
- Neen. Jeu de boules-plaatsen zijn in de buurt op het schiereiland Giens;
- Op de camping is een speelgoedbibliotheek/speelkamer en een pingpongtafel aanwezig.
